Щоб наша взаємодія залишалась ефективною, чесною та зрозумілою для всіх, просимо ознайомитися з основними правилами:

🟡 1. Реєстрація

Допомога надається виключно через заповнення форми.
Заповнена форма – це ваша офіційна заявка, яка потрапляє в чергу на обробку з можливістю подальшого отримання допомоги.

🟡 2. Підтвердження статусу та відповідність умовам

Без підтвердження вашої категорії допомогу видати неможливо.

Також важливо, щоб ваша заявка відповідала умовам, які ми зазначаємо в публікаціях під час відкриття форми (категорія отримувачів, критерії відбору, формат видачі тощо).

Це не бюрократія, а необхідна умова нашої прозорої та відповідальної роботи.

🟡 3. Очікування та телефонний дзвінок

Якщо ваша заявка відповідає визначеним критеріям та умовам поточної ініціативи, волонтери зв’яжуться з вами для уточнення деталей.

Якщо вам не телефонували – це означає, що на цей момент дані заявки не відповідають критеріям та умовам, зазначеним під час відкриття форми.

🟡 4. Відгук / фотозвіт

Відгук або фотозвіт – це не формальність.
Це підтвердження того, що кожен пакунок отриманий адресатом і допомога надана за призначенням.

🟡 5. Повага у спілкуванні

Ми будуємо роботу на принципах гідності та взаємної поваги.
Некоректна поведінка та токсичність не толеруються.

«United for Ukraine» – це безпечний простір для кожного.

Ці правила – основа нашої системності, прозорості та поваги до всіх, хто звертається по допомогу 💛